Última atualização: 05/02/2026
Esta Política de Privacidade tem o objetivo de informar, de maneira objetiva e transparente, a você, titular de dados, como a SimpleWay e a Netuno tratam seus dados pessoais em atendimento à Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais – LGPD.
Obtemos seus Dados Pessoais das seguintes formas:
Forma | Quando acontece |
Dados fornecidos | Quando você se cadastra, contrata nossos serviços, entra em contato conosco ou se inscreve para receber conteúdos, eventos ou novidades |
Coleta automática | Quando você acessa nossos sites, portais ou aplicações |
Dados fornecidos | Quando parceiros, clientes ou plataformas autorizadas compartilham seus dados conosco |
Fontes públicas | Quando consultamos informações disponíveis publicamente, como perfis profissionais em redes sociais |
Utilizamos seus Dados Pessoais em situações como as descritas a seguir:
Situação | Dados coletados/tratados |
Cadastro e contratação de serviços | Nome, e-mail, telefone, empresa, dados de faturamento e pagamento |
Cadastro via serviços de terceiros | Nome, e-mail e outros dados autorizados por você na plataforma de terceiros (Exemplos: Google, Facebook, Instagram, Sympla) |
Inscrição em conteúdos, eventos, novidades ou publicações | Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo, imagens, depoimentos (texto, imagem e voz em fotos, vídeos e gravações) |
Contato com nossa equipe | Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo |
Navegação em nossos serviços | Endereço IP, navegador, sistema operacional, dispositivo, localização aproximada, idioma, páginas acessadas, cliques e tempo de navegação. Cookies e tecnologias similares (exemplos: pixel, tags, beacons). |
Indicação por parceiros ou clientes | Nome, e-mail, telefone, empresa, cargo e informações profissionais |
Fontes públicas | Nome, empresa, cargo, histórico profissional e educacional, publicações, artigos (Exemplos: Linkedin, Youtube) |
A coleta de dados de navegação nos nossos serviços e produtos visam melhorar sua experiência, lembrar preferências e analisar o uso dos serviços: medir desempenho, segurança e funcionamento. Disponibilizamos a configuração dos cookies no site.
As fotos, vídeos e gravações registrados durante os eventos podem ser editados, reproduzidos, distribuídos e veiculados em campanhas de marketing institucional, promovendo participações e promovendo eventos futuros.
Não comercializamos seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário e de forma proporcional as finalidades informadas, sempre dentro dos limites da lei e considerando medidas de segurança adequadas à proteção dos dados pessoais.
Podemos compartilhar seus Dados Pessoais em situações como as descritas a seguir:
Com quem compartilhamos | Para qual finalidade | Exemplos |
Colaboradores internos | Execução das atividades legítimas da empresa | Equipes administrativa, comercial, técnica, suporte e atendimento |
Prestadores de serviços | Operacionalização do negócio e suporte aos serviços | Provedores de nuvem, suporte tecnológico, contabilidade, marketing, parceiros comerciais, fornecedores de benefícios |
Parceiros de negócio | Viabilizar a realização do evento, apoiar atividades institucionais e comerciais relacionadas ao evento e permitir comunicações vinculadas ao patrocínio | Empresas patrocinadoras, parceiros comerciais e institucionais do evento |
Instituições financeiras | Processamento de pagamentos e transações financeiras | Bancos, operadoras de cartão, gateways de pagamento |
Público em geral | Interação pública nos nossos canais ou nossos eventos | Comentários em blogs, publicações, depoimentos e redes sociais |
Órgãos governamentais | Cumprimento de obrigação legal (colaboração com investigações, cumprimento de ordens judiciais ou requisições legais) | Receita Federal, autoridades policiais, judiciárias ou regulatórias |
Empresas especializadas em segurança e antifraude | Prevenção a fraudes e proteção da segurança dos sistemas | Serviços de monitoramento, detecção de fraudes e incidentes |
Empresas do mesmo grupo econômico | Desenvolvimento e melhoria de produtos e serviços | Controladora, subsidiárias ou coligadas |
Terceiros em operações societárias | Continuidade dos negócios em casos de reorganização | Fusão, incorporação, reestruturação ou venda de ativos |
Em operações societárias, seus dados continuam protegidos conforme esta Política e a legislação aplicável.
Os Dados Pessoais que tratamos são mantidos pelo tempo necessário para atingir as finalidades descritas nesta Política.
Se assim desejar, faremos nosso melhor esforço técnico para eliminar ou anonimizar seus Dados Pessoais, a menos que sejamos autorizados ou obrigados a mantê-los.
Os Dados Pessoais tratados na Plataforma SimpleWay são excluídos em até 6 meses após o encerramento do contrato.
Situações em que os Dados Pessoais podem ser mantidos por mais tempo:
· Atender obrigações legais.
· Para uso em litígios ou investigações em relação aos serviços, como por exemplo algum problema não solucionado com sua conta sobre créditos pendentes.
· Para atender nossos interesses legítimos, como prevenção a fraudes ou garantir a segurança das informações ou a privacidade de titulares.
O SimpleWay respeita e garante seus direitos. Em particular, você tem direitos como:
· Confirmação da existência de tratamento.
· Acesso aos dados.
· Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
· Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto na Lei de Proteção de Dados Pessoais brasileira.
· Portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, de acordo com a regulamentação da autoridade nacional, observados os segredos comercial e industrial.
· Eliminação dos Dados Pessoais tratados com o consentimento do titular.
· Informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
· Informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa.
· Revogação do consentimento.
· Etc.
Caso você deseje exercer seus direitos, entre em contato pela nossa Central de Privacidade clicando aqui. As solicitações serão recebidas, analisadas pela nossa equipe e as providências adequadas serão tomadas.
O SimpleWay empreenderá todos os esforços para atender as solicitações no menor tempo possível.
O SimpleWay emprega os melhores esforços para respeitar e proteger suas informações pessoais.
Procuramos adotar medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteção de dados. Embora exista um forte empenho no sentido de assegurar a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações, note que nenhum sistema é completamente seguro, uma vez que a internet possui sua estrutura de segurança em permanente aperfeiçoamento.
Sua senha protege a sua conta de Usuário, portanto, recomendamos que você utilize uma senha forte e que seja exclusiva para sua conta nos sistemas e/ou Serviços do SimpleWay, limitando o acesso ao seu computador e navegador, e saindo da sua conta sempre que finalizar a utilização.
Se tiver razões para acreditar que, no relacionamento com o SimpleWay, a proteção dos seus Dados Pessoais e da sua privacidade foram comprometidas, entre em contato conosco de imediato pelos canais orientados nesta Política.
O encarregado de proteção de dados (DPO – Data Protection Officer) nomeado pelo SimpleWay pode ser contatado pelo endereço Rua Marisa, 186 – Jardim Macedo – Ribeirão Preto – SP – CEP 14.091-150 ou pelo e-mail dpo@simpleway.tech.
Caso tenha qualquer questão ou preocupação sobre esta Política ou o tratamento de dados, por favor, entre em contato que teremos satisfação de esclarecer e/ou atender à sua solicitação.
Quando recebemos uma dúvida de privacidade ou alguma solicitação sobre esse tema, nossa equipe efetua uma triagem e responde à questão apresentada. Caso seja algo de natureza mais específica, iremos trabalhar no levantamento de mais informações para retornar, sempre tomando as medidas necessárias segundo a viabilidade técnica e operacional do SimpleWay. O SimpleWay também poderá pedir que você atualize seus dados ou complemente com mais informações para o efetivo atendimento de sua solicitação.
Caso tenha recebido alguma comunicação do SimpleWay e preferia não ter recebido, por favor nos avise por meio do link “unsubscribe” geralmente presente na respectiva mensagem, dependendo da natureza, ou envie-nos um e-mail para dpo@simpleway.tech.
A SimpleWay pode ocasionalmente alterar ou atualizar, total ou parcialmente, esta Política, para cumprir a lei ou atender requisitos operacionais, técnicos, administrativos ou comerciais da organização. Quando atualizarmos ou alterarmos, tomaremos medidas com objetivo de informá-lo. Poderemos notificá-lo por meio da alteração da data de revisão deste documento em nosso site institucional, de avisos nos sistemas, aplicativos, e-mails, ou outros meios. Certifique-se de ler atentamente qualquer aviso desta natureza.
Incentivamos você a periodicamente revisar a data de atualização e/ou esta Política para estar informado sobre nossas práticas e como estamos protegendo sua privacidade e suas informações.
Esta Política será interpretada, regida e executada segundo a legislação do Brasil, no idioma português, sendo eleito o Foro de Ribeirão Preto para qualquer litígio ou controvérsia associada a este documento.
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